ARS : questionnaire web à direction des usagers

arsL'ARS popose un questionnaire destiné aux administrés concernant l'évaluation du Contrat Local de Santé.

Pour le remplir, merci de cliquer sur le lien suivant : https://fr.surveymonkey.com/r/KYSQW28

 

Permanences de la Mission Locale à la Maison des Services

La Mission Locale organise des permanences pour les jeunes de 16 ans à 25 ans. Elles auront lieu les lundis et les jeudis, dans les locaux de la Maison des Services à Jussey.

Les rencontres avec la conseillère se font sur rendez-vous. Pour toute information, merci de bien vouloir contacter la Mission Locale par téléphone au 03.84.76.38.19, ou de vous rendre sur le site web : https://www.espacejeunes-vesoul.org

MAJ 260418

Le Défenseur des Droits

Une institution pour la défense et la promotion de vos droits.

logo defenseur des droitsLe Défenseur des droits est une institution de l'État pleinement indépendante, créée en 2011 du regroupement de quatre institutions : le Médiateur de la République, le Défenseur des enfants, la Haute Autorité de Lutte contre les Discriminations et pour l'Égalité (HALDE) et la Commission Nationale de Déontologie de la Sécurité (CNDS).

Le Défenseur des droits s'est vu confier deux missions :

- défendre les personnes dont les droits ne sont pas respectés ;

- promouvoir l'égalité et l'accès aux droits.

Toute personne physique (un individu) ou marale (une société, une association…) peut le saisir directement et gratuitement lorsqu'elle :

- a des difficultés dans ses relations avec un service public (Caisse d'Allocations Familiales, Pôle Emploi, retraite…) ;

- estime que les droits d'un enfant ne sont pas respectés

- pense qu'elle est discriminée ;

- constate qu'un représentant de l'ordre public (police, gendarmerie, douane…) ou privé (un agent de sécurité…) n'a pas respecté les règles de bonne conduite.

Jacques Toubon est le Défenseur des droits depuis le 17 juillet 2014. Il a été nommé pour 6 ans par le Président de la République François Hollande.

Près de 250 personnes travaillent au siège du Défenseur des droits, à Paris.


Des "personnes-relais" du Défenseur des Droits

Dans toute la France, 448 délégués bénévoles assurent des permanences dans près de 750 points d'accueil.

Ces « personnes-relais » sont là pour :

- vous informer sur vos droits

- vous réorienter, si c'est nécessaire, vers une structure qui pourra vous aider,

- ou vous proposer une solution amiable voire engager une procédure.

Elles ont donc tout autant un rôle d'information sur vos droits que de médiateur.

Une permanence près de chez vous

 

Luc LAVAUX, un des trois délégués de la Haute-Saône, tient sa permanence à la Maison des Services, Prés Jean Roche, 70500 Jussey.

 

Il vous reçoit les 2ème et 4ème mardis du mois de 9h à 12h et de 14h à 17h.

 

Vous pouvez également le contacter et prendre rendez-vous par courriel à l'adresse : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

 

> Simplifier les réclamations périscolaires.

Afin de faciliter le dialogue avec les parents d'élèves, le Service Périscolaire de la Communauté de Communes des Hauts du Val de Saône a créé une nouvelle boîte aux lettres électronique : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

Point Visio-Public : vos services à portée de main


point-visio-publicInstallé au premier étage de la Maison des Services, le Point-Visio Public est une borne interactive destinée à vous simplifier la vie !

Ainsi, il est désormais possible de dialoguer en direct et en toute confidentialité avec plusieurs services sans avoir à se déplacer : Pôle EmploiCaisse Primaire d'Assurance Maladie (CPAM)Caisse d'Allocations Familiales (CAF) et Mutualité Sociale Agricole (MSA).

Ce service visio est complété par la mise à disposition d'un scanner et d'une imprimante, qui permettent d'échanger très facilement des documents. 

Pratique et Utile

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Communauté de Communes des Hauts du Val De Saône
Prés Jean Roche 70500 JUSSEY

Tél. : 03.84.77.19.90
cchvs@cchvs.fr
www.cchvs.fr  

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